Spedizioni
Tutti gli ordini vengono spediti con corriere espresso e consegnati di norma in 1 o 2 giorni lavorativi.
Ad eccezione di isole, zone disagiate o località remote, dove la consegna potrà richiedere dai 3 fino ai 5 giorni.
La maggior parte degli ordini viene spedita tramite GLS. Tuttavia, in base alla zona di consegna, alle caratteristiche dei prodotti ordinati o a esigenze logistiche specifiche, la spedizione potrebbe essere affidata anche ai corrieri SDA o BRT.
In ogni caso, riceverai sempre il codice di tracciamento per monitorare lo stato della tua spedizione in tempo reale.
Le spese di spedizione sono di 5,90€. Per acquisti di almeno 60€ la spedizione è gratuita.
È previsto un supplemento per alcune località remote, isole minori e Livigno. Per maggiori informazioni consultare la pagina delle spedizioni.
Il corriere effettua un primo tentativo di consegna all'indirizzo indicato. Se non va a buon fine, la spedizione viene portata presso il Parcel Shop GLS più vicino, dove potrai ritirarla comodamente di persona nei giorni e negli orari di apertura del punto di ritiro.
Se invece l'indirizzo di consegna è errato, contattaci tempestivamente: in questo caso il pacco non può essere inoltrato a un Parcel Shop, ma viene messo in giacenza presso il magazzino GLS in attesa di istruzioni.
Intervenire subito ci permette di gestire la situazione nel modo più rapido possibile.
CONSIGLIO: Se sai di essere difficilmente reperibile durante la settimana, ti consigliamo di far consegnare l'ordine presso il luogo di lavoro o da un vicino di fiducia, in modo da evitare ritardi e tentativi di consegna non riusciti.
No, siamo spiacenti ma al momento non effettuiamo spedizioni al di fuori dell'Italia.
Se l'ordine non è ancora stato spedito, contattaci il prima possibile:
- Telefono: 393 20 30 100
- Email: [email protected]
Faremo il possibile per aggiornare l'indirizzo prima della preparazione del pacco.
Se invece l'ordine è già stato spedito, la modifica dell'indirizzo non è sempre garantita. Dipende dallo stato della consegna.
In ogni caso, contattaci subito e verificheremo insieme le opzioni disponibili.